Měna
  • Čerská koruna Kč
  • Euro €
  • Polish Złoty zł
+420 773 541 510

Doprava zdarma

Při nákupu nad 2 000 Kč

Vrácení zboží

Do 14 dnů bez udání důvodu

Bezpečná platba

100% bezpečná platba online

Infolinka

Denně od 8 - 17 hodin

O firmě RosaImpex s.r.o.

VYJÁDŘIT LÁSKU A ÚCTU LZE MNOHA SPŮSOBY.

Dětský úsměv nemá konkurenci,ale pokud si přejete ještě něco malého pro RADOST, objevte nejefektivnější kosmetiku ROSAIMPEX s.r.o. vice na  www.rosaimpex.cz

ROSAIMPEX s.r.o. je Česka obchodní společnost, jejíž hlavním předmětem činnosti je distribuce vysoce kvalitních kosmetických přípravků, vyrobených spol. Rosa Impex, Ltd.

Jednoduchá snadno zapamatovatelná a především pak skutečně efektivní značka a záruka kvality pro peči o naši vlasy a pokožku, ale zároveň i duši.

Rosaimpex - na rozbil,od spousty značek i světovém kosmetickém průmyslu-klade prvořadý důraz na co nejefektivnější využití působení čistě přírodních komponentů.

V současné době je Rosa Impex, s..r.o. výhradním distributorem pro Česko a Slovensko všech výrobků Kosmetické společnosti Rosa Impex,Ltd - Bulharská kosmetická společnost, nabízející především dvě hlavní skupiny výrobků:
• Výrobky pro péči o vlasy – dlouhotrvající barvy na vlasy, tonizující balzámy, šampony, balzámy, masky na vlasy, laky a pěny na vlasy.
• Výrobky pro péči o pokožku – pleťová mléka, pleťové krémy, pleťové vody, pleťové peelingy a masky, krémy na ruce, tělové krémy, tělové lotiony a sprchové gely.

Rosa Impex Ltd vyrábí produkty pod značkou Prestige, Regal, Galant, Capital, Scala, Bolero a Dr. Povahy, které jsou dobře známé zákazníkům ve více než 30 zemích po celém světě. V současné době portfolio Rosa Impex Ltd obsahuje více než 300 produktů.                           

Vývoj a inovace: Rosa Impex Ltd je jednou z mála společností v Bulharsku, která má samostatné oddělení pro vývoj a inovace, která zaměstnává jedny z nejlepších odborníků v zemi.Firma se pravidelně účastní významných mezinárodních výstav a veletrhů v INTERSHARM a COSMOPROF, Beauty Asii, Africe, BEAUTY COSMOBELEZA a Gulf krásy, a tak držet krok s nejnovějšími trendy a inovacemi v oblasti výroby a vývoje kosmetických prostředků na světě.

            Výroba:

Rosa Impex Ltd má výrobní kapacitu nejuznávanějších světových výrobců jako Norden - Švédsko, CO.MA.DI.S - Itálie, ETIFIX, IWK - Německo a další

Toto zařízení zaručuje nejvyšší kvalitu a řízení výroby. Společnost má své vlastní fyzikálně-chemické a mikrobiologické laboratoře pro kontrolu kvality surovin a polotovarů, hotových výrobků. Od roku 2003 zavedla systém řízení jakosti ISO. 9001:2008

Kosmetická společnost Rosa Impex Ltd má distributory v různých zemích po celém světě, jako jsou:

 

Albánie

Czech Republic

Jordán

Moldávie

Rumunsko

Uzbekistán

Alžírsko

Georgia

Kazachstán

Mongolsko

Ruská federace

Francie

Arménie

Estonsko

Kypr

Polsko

Saúdská Arábie

Pákistán

Ázerbájdžán

Irák

Kyrgyzstán

Portugalsko

Španělsko

 

Bělorusko

Írán

Lotyšsko

Rakousko

Tádžikistán

 

Belgie

Itálie

Litva

Řecko

Ukrajina

 

Velkoobchodní ceník - kdo jej může mít

KAŽDÝ PODNIKATEL NEBO FIRMA


NABÍZÍME VÁM:

  • velkoobchodní ceny kosmetickych výrobků
  • měsíční speciální akce
  • individuální ceny při větším, stálém odběru

ZÁSOBUJEME:

 Velkoobchodní sklad  

REGISTRACE:

  • registrace je určená pro velkoobchodní partnery, kteří nakupují zboží za účelem dalšího prodeje.
  • nutné pro registraci je uvedení IČO a DIČ


DOKUMENTY:

  • kopie Živnostenského listu
  • v případě, že je kupující plátce DPH, kopie osvědčění o registraci s přiděleným identifikačním číslem
  • bankovní spojení - číslo účtu
  • Nákup zboží se uskutečňuje na základě řádných objednávek, které musí obsahovat tyto náležitosti :
  • jméno či název firmy dle Živnostenského listu
  • fakturační adresu
  • dodací adresu (adresu, na níž má být zboží dodáno), liší-li se od adresy fakturační
  • IČO a DIČ
  • sortiment zboží a jeho kupní cenu (prodejní cenu včetně DPH)
  • požadovaný termín dodání
  • Prodávající poskytne kupujícímu doklady, jež jsou nezbytné k převzetí zboží na fakturu.


PLATEBNÍ PODMÍNKY:

  • Forma úhrady kupní ceny :
  • Kupní cenu je možné uhradit následujícím způsobem :
  • platba předem na bankovní účet
  • zaslání zboží na dobírku
  • platba v hotovosti
  • platba bankovním převodem - splatnost 14 dní od data vystavení faktury - poskytujeme pouze stálým zákazníkům.

Upozorňujeme Vás, že ve velkoobchodě nevedeme všechno zboží na sklad.

Podmínky pro nákup z velkoobchodu :

1. Odběr velkoobchodu dle vekoobchodního ceníku

  • minimální objednávka z velkoobchodu: 3 000 Kč
  • Zboží Vám bude vychystáno a přichystáno k osobnímu odběru v našem velkoobchodním skladu ve Hviezdoslavova 5, 627 00 BRNO Czech Republic
  • Po domluvě Vám můžeme přichystat zboží k osobnímu odběru na kteroukoli naši prodejnu
  • možný závoz při velkém odběru za předem dohodnutou cenu dle vzdálenosti
  • Po domluvě se zákazníkem zboží z velkoobchodu na větší vzdálenost zasíláme přepravní službou GEIS, do 50kg -70 kč
  • případně Českou poštou - jen do 30 kg
  • dodání Českou poštou nebo GEIS dle platných ceníků
  • Množstevní slevy :
  • dle individuálních odběrů a dohody
  • Všechny uplatňované slevy jsou poskytovány ze základní ceny (prodejní ceny bez DPH) dle platného Ceníku zboží.
  • Kupní cenou se rozumí prodejní cena včetně DPH, cenou základní prodejní cena bez DPH v platném Ceníku zboží.


2. Pravidelné odběry z našeho Eshopu.

  • v případě odebírání zboží přes náš eshop, při pravidelných měsíčních odběrech
  • nad 5000 Kč vám poskytneme slevu 5%.
  • při jednorázovém odběru nad 3 000 Kč Vám poskytneme slevu 3 %
  • Pokud Vaše odběry nebudou měsíčně dosahovat určenou částku, nebude Vám sleva 5% odebrána.
  • Sleva platí pouze pro registrovaného zákazníka a bude přidělena po domluvě se zákazníkem.
  • Po přihlášení do našeho Ehopu se Vám promítnou ceny již v dohodnuté slevě.


Vaše zboží Vám dodáme v termínu po dohodě s Vámi

Poštovné po ČR:

  • PPL přeprava do 50kg -109kč +30 kč za dobirkou
  •  
  • PPL přeprava nad 50 kg  =   cena dohodou s dodavatelem
  • Příplatek za dobírku u všech druhů poštovného

Poštovné na SLOVENSKO
Zasíláme zboží na základě ceníku Slovenské pošty dle váhy balíku.


POKUD SOUHLASÍTE S NAŠIMI PODMÍNKAMI  A MÁTE ZÁJEM O NÁKUP Z NAŠEHO VELKOOBCHODU,
VYŽÁDEJTE SI NÁŠ VELKOOBCHODNÍ CENÍK

Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetové obchde www.rosaimpex.cz a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Provozovatelemwww.rosaimpex.cz je ROSAIMPEX s.r.o. Černozemní 42 , 62700 Brno, IČ: 27680665 DIČ: CZ27680665 Společnost je vedena Krajského soudu v Brně oddíl C, vložka 51582. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.

Vyřízení a potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky bude zasláno na uvedenou emailovou adresu potvrzení objednávky. Potvrením objednákvy vzniká návrh kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy dochází v okamžiku expedování zásilky.

Odstoupení spotřebitele od smlouvy dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (u kupní smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; u kupní smlouvy, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží).

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího, společnost ROSAIMPEX s.r.o. ,Černozemní 42 , 62700 Brno, IČ: 27680665 DIČ: CZ27680665 Společnost je vedena Krajského soudu v Brně oddíl C, vložka 51582. , na adresu ROSAIMPEX s.r.o. ,Černozemní 42 , 62700 Brno,  nebo e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Pokud spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, budou mu vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávajícímu dojde oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, všechny platby, které od spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím). Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce, pokud spotřebitel výslovně neurčil jinak. V žádném případě tím nevzniknou spotřebiteli další náklady. Platbu vrátí prodávající až po obdržení vráceného zboží nebo prokáže-li spotřebitel, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, musí spotřebitel zaslat zpět. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel odešle prodávajícímu zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

Spotřebitel nemůže v souladu s § 1837 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy:

  • a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,
  • b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
  • c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,
  • d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
  • e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
  • f) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,
  • g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
  • h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,
  • i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů,
  • j) o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu,
  • k) uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo
  • l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.

Odstoupit od smlouvy bez udání důvodu nelze, pokud bylo zboží již částečně spotřebováno. Nelze také odstoupit od smlouvy na zboží, jehož charakter to vylučuje, zejména z hygienických důvodů (např. rtěnky, krémy, řasenky, šampony, kondicionéry,  apod.). Pokud bude vrácené zboží neúplné, poškozené či viditelně opotřebené, může prodávající uplatnit náhradu škody.

Odstoupení kupujícího, který není spotřebitelem, od smlouvy

V případě kupujícího, který není spotřebitelem, není možné od smlouvy odstoupit.

Doprava zboží

Cena jednotlivé dopravy, stejně jako jednotlivé typy dopravy jsou přesně upraveny zde

Platební možnosti

Dobírka - bezesporu nejoblíbenější platební metoda. Pokud si zvolíte dobírku, pak zaplatíte za zásilku až v okamžiku převzetí od doručovatele, nebo kurýra. Výhodou je, že platíte tzv. z ruky do ruky, takže pokud máte z jakéhokoli důvodu obavy, doporučujeme tuto platbu. Výhodou také je, že zásilku expedujeme okamžitě a nemusíte čekat, až nám dorazí platba na účet.

Bankovní převod - poté, co si objednáte zboží, zašleme Vám na email podklady pro uskutečnění platby (číslo účtu a variabilní symbol). Zásilku pak expedujeme, až nám bude platba připsána na účet, což může odeslání zdržet až o 3 dny. Pokud na zboží nespěcháte a nechcete při sobě nosit peníze, tuto platbu doporučujeme.

Práva z vadného plnění

Právo kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se projeví až později. Právo kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti.

Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo:

  • a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,
  • b) na odstranění vady opravou věci,
  • c) na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
  • d) odstoupit od smlouvy.

Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit.

Nezvolí-li kupující své právo včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.

Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním nové věci; volba nesmí kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady.

Neodstraní-li prodávající vadu věci včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí,

  • a) došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady věci,
  • b) použil-li kupující věc ještě před objevením vady,
  • c) nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu jednáním anebo opomenutím, nebo
  • d) prodal-li kupující věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí kupující prodávajícímu, co ještě vrátit může, a dá prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.

Neoznámil-li kupující vadu věci včas, pozbývá právo odstoupit od smlouvy.

Práva z vady se uplatňují u prodávajícího (adresa uvedea níže)

Po obdržení vadné věci je vystaven reklamační formulář, který je v případě zaslání reklamované věci zaslán na email a to nejpozději do 24 hodin od obdržení vadné věci. V případě podání reklamace osobně je formulář vystaven na místě. Reklamace je vyřízena ihned, ve složitějších případěch, které vyžadují posouzení do 30 dnů.

Práva z vadného plnění a záruka za jakost v případě kupujícího, který je spotřebitelem

Prodávající odpovídá kupujícímu, který je spotřebitelem, že zboží při převzetí nemá vady, zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující věc převzal,

  • a) má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
  • b) se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
  • c) věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
  • d) je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
  • e) věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady do 24 měsíců od převzetí zboží.

Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může kupující požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.

Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.

Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.

V případě prokázání, že dodaná věc nemá vlastnosti a kvalitu, které si obě strany ujednaly, hradí veškeré náklady na doručení věci k prodejci, stejně tak od něj zpět k zákazníkovi prodejce.

Práva z vady se uplatňují u prodávajícího na adrese viz. níže

Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění. Nebrání-li tomu povaha věci, lze potvrzení nahradit dokladem o zakoupení věci obsahujícím uvedené údaje.

Uplatní-li kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu prodávající v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.

Záruka za jakost v případě kupujícího, který není spotřebitelem

Prodávající neposkytuje kupujícímu, který není spotřebitelem, záruku za jakost zboží, není-li tak výslovně mezi smluvními strana

Jak nám zboží doručit?

Zboží zasílejte na níže uvedenou adresu. Do zásilky přiložte kopii faktury, případně identifikační údaje, abychom mohli v systému dohledat Váš nákup. Dále uveďte důvod reklamace a také způsob jak reklamaci řešit v případě uznání (oprava, výměna, vrácení peněz) a samozřejmě kontaktní údaje na vás.

Adresa pro doruční:

ROSAIMPEX s.r.o.     

Černozemní 42 , 62700 Brno, 

 

Náklady na dopravu reklamovaného výrobku k nám Vám budou zpětně uhrazeny v případě uznání reklamace. Reklamovaný výrobek není nutné adresovat konkrétnímu pracovníkovi. O průběhu reklamace budete informování.

V žádném případě nezasílejte reklamované zboží na dobírku. Takové zásilky nebudeme přebírat.

Ceny a platnost nabídky

Všechny ceny jsou uvedeny s DPH 21 % a jsou koncové. Součástí dodávky je řádný daňový doklad. Veškeré ceny včetně akčních platí do odvolání nebo vyprodání zásob. Pokud máte zboží objednané, platí cena, za kterou jste objednali bez ohledu na změny.

Zrušení objednávky

Zákazník má právo zrušit objednávku bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku zabalení zásilky. Tuto skutečnost je zákazník povinen oznámit buď emailem, nebo telefonicky.

  • V případě, že objednávka byla již vyřízena a byla zabalena, je zákazník povinen uhradit náklady spojené se zabalením zásilky.
  • V případě, že objednávka byla již vyřízena a byla expedována, je zákazník povinen uhradit náklady spojené se zabalením a expedováním.
  • V případě, že zákazník chce zrušit objednávku na zboží, které bylo pro něj speciálně po dohodě objednáno je stanoven storno poplatek ve výši 50% z prodejní ceny produktu.
  • V případě, že zákazník zruší objednávku před zabalením či expedováním, nebude účtován žádný poplatek.

Prodávající má právo zrušit objednávku bez jakýchkoli sankcí v případě, že zboží již není dostupné na trhu a u dodavatelů a v případě, že se zásadním způsobem změnila cena výrobku.

Slevy

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnou uznání slevy, nebo užití slevového kuponu. V případě, že zákazník užije slevový kupon, který získal, bude mu takto uplatněný kupon vrácen ve stejné hodnotě.

Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje, které jsou prodávajícímu sděleny, nebudou bez souhlasu kupujícího poskytnuty třetím osobám ani jiným subjektům, vyjma případů nutných k realizaci kupní smlouvy na základě těchto VOP, a bude s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Kupující odesláním objednávky uděluje prodávajícímu, společnosti ROSAIMPEX s.r.o. Černozemní 42 , 62700 Brno, IČ: 27680665 DIČ: CZ27680665 v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnutých v rozsahu jméno, adresa, datum narození, telefon a emailové spojení, a to na dobu 10 let od odeslání objednávky. Tyto údaje slouží především pro splnění kupní smlouvy, usnadnění objednávek kupujícího v budoucnu a kontrolu věku zákazníka. Prodávající, jakožto zpracovatel osobních údajů, je zároveň jejich správcem a získané osobní údaje budou zpracovány bezpečnou formou zamezující jejich zneužití. Kupující může kdykoliv požádat o jejich změnu či vymazání e-mailem.

Po uskutečnění objednávky, bude předán e-mail zákazníka společnosti Allegro Group CZ, s.r.o. pro zaslání hodnotícího dotazníku v rámci služby "Ověřeno zákazníky". Na uvedenou e-mailovou adresu bude v průběhu 10 dní od nákupu zaslán odkaz na dotazník, ve kterém může zákazník hodnotit kvalitu služeb a produktů, s čímž kupující výslovně souhlasí.

Kupující vstupem na webové stránky www.rosaimpex.cz souhlasí s ukládáním tzv. cookies a pixelových tagů v jeho počítači.mi sjednáno. Odpovědnost prodávajícího za vady se v takovém případě řídí občanským zákoníkem.


Obrázky u produktů

Obrázky u produktů mohou být pouze ilustrativní. Zboží se může od snímku lišit v barevném podání krabičky, flakonu či obsahu a také v nápisech a grafickém zpracování. Výrobci dodávají jeden produkt v několika verzích. Odlišnosti od vyobrazení nejsou důvodem pro rozpor s kupní smlouvou, či jinou formu reklamace.

Elektronická fakturace

Spotřebiteli je vystaven doklad o zakázce formou elektronické faktury. 
Tu si může kdykoli stáhnout z odkazu zaslaném v emailu o expedici zakázky. 
Elektronická faktura je k dispozici ke stažení v uživatelském účtu a kdykoli na vyžádání na emailu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Obrázky jsou pouze ilustrativní

Obrázky uvedené u produktů jsou pouze ilustrativní. Z důvodu světelných podmínek mohou být reálné odstíny krabiček, flakonu mírně odlišné od zobrazených. Pro všechny velikosti daného zboži se používá stejný obrázek.

Občas výrobci změní u produktu tvar flakonu, barevnost krabičky apod. Přitom obsah produktu zůstane stejný, stejně jako název. V takovém případě může dojít po určitou dobu k souběžnému prodeji obou verzí balení. Nový obal pak nemusí vůbec odpovídat vyobrazenému obrázku.

Mimosoudní řízení

Subjektem mimosoudního řízení v případě sporu, případně subjektem k vyřizování stížností kupujících, je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/, zřízená zákonem č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, na kterou se kupující může obrátit přes e-podatelnu na webových stránkách České obchodní inspekce. Dále je možné spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené ODR platformy. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů dle zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, http://www.uoou.cz/

Odchýlení se od VOP je možné pouze písemným souhlasem obou stran. Doplňující či odlišné podmínky obchodního partnera se na smluvní vztahy uvedené v těchto VOP neaplikují.

Znění těchto VOP může zhotovitel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky společnosti Rosaimpex s.r.o. vstupují v platnost a účinnost dne 01. 07. 2016

ROSAIMPEX s.r.o.
Černozemní 42 ,
62700 Brno, 
IČ: 276 80 665
DIČ: CZ 276 80 665
mob: 00420 773 541 510
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
www.rosaimpex.cz

MOŽNOSTI PLATBY

  • Dobírka - v hotovosti řidiči přepravní služby při doručení zboží.
  • Hotovost - platba v hotovosti při osobním odběru. 

     

  •  BANKOVNÍ PŘEVOD - PLATBA PŘEDEM NA ÚČET
    Platbu můžete uskutečnit předem bankovním převodem na náš účet.
    Po odeslání Vaší objednávky Vám bude obratem potvrzeno její přijetí.
    Jakmile připravíme Vaše zboží k odeslání, zašleme vám veškeré údaje potřebné pro převod peněz – číslo našeho účtu, variabilní symbol, a částku, kterou máte uhradit.
    Po provedení platby nám jsou peníze na účet připsány obvykle do 2 pracovních dní.
    Jakmile bude částka připsána na náš účet, zboží Vám bude okamžitě odesláno. Při převzetí zásilky od doručovatele pak již nic neplatíte.
  • Bankovní spojení

  • Raiffeisenbank :  čislo účtu v CZK - 276806654/5500 
  • Raiffeisenbank :  čislo účtu v EUR- 276806654/5500 
  •  IBAN : CZ4 555 000 000 000 276 806 654 
    SWIFT :   RZBCCZP

DOPRAVA ZBOŽÍ

  • Osobní odběr - Zboží je možné odebrat osobně v Brně Slatina,  ul. Černozemní 42, po-pá po telefonické nebo e-mailové domluvě.

 

  • Dodávka spediční firmou - RosaImpex.cz nabízí dodávku zboží přepravní službou Zasilkovnu nebo DPD zdarma (platí pro jednotlivé objednávky zboží od 1.500,- Kč.) . 
  • Zboží je rozesíláno po České republice a na Slovensko.

 Vaše zboží Vám dodáme v termínu po dohodě s  Vámi

Poštovné po ČR a SK:

  •  DPD přeprava do 50 kg  od 99,- Kč včetně DPH v případě dobírky + 30,- Kč s DPH.
  •  Zasilkovna do 5 kg   - bankovní převodem od 75 kč včetně DPH v případě dobírky + 30,- Kč s DPH.
  • GPP přeprava nad 50 kg  =   cena dohodou s dodavatelem
  • Příplatek za dobírku u všech druhů poštovného

Poštovné na SLOVENSKO
Zasíláme zboží zaplaceno předem bankovní převodem.

+420 773 541 510